Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu ASCINDREA.

Prodávajícím je:
Veronika Huislová / ASCINDREA
IČO: 88012301
neplátce DPH

Kontaktní e-mail: (doplníš)
Webová stránka: (doplníš)

Prodávající je podnikatelkou ve smyslu § 420 občanského zákoníku.

Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu.

2. Sortiment zboží

E-shop ASCINDREA nabízí zejména:

• minerály a krystaly
• vykuřovadla a šamanské potřeby
• rituální a dárkové sady
• ručně vyráběné svíčky
• mlhy a spreje do prostoru

Prodávané zboží není potravinou ani kosmetickým přípravkem určeným k aplikaci na lidské tělo.

Ceremoniální a rituální produkty

Některé produkty nabízené v e-shopu jsou určeny výhradně k rituálním, ceremoniálním, studijním nebo sběratelským účelům, zejména produkty tradičně používané v původních kulturách.

Tyto produkty nejsou potravinami, doplňky stravy, léčivy ani kosmetickými přípravky ve smyslu platné legislativy České republiky a Evropské unie.

Prodávající neposkytuje návody k aplikaci ani informace o dávkování a neuvádí žádná zdravotní či léčebná tvrzení.
Produkty nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci onemocnění.

Sortiment e-shopu se může v budoucnu rozšířit o další produkty z oblasti rituálních a ceremoniálních potřeb. V případě prodeje regulovaného zboží se na tyto produkty budou vztahovat zvláštní právní podmínky uvedené přímo u konkrétního produktu.

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávající.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Veškeré objednávky jsou závazné.

4. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) dle volby zákazníka a jsou konečné.

Prodávající není plátcem DPH.

Možné způsoby platby:

• platba platební kartou online

• bankovní převod

• dobírka

Způsob platby si kupující volí při vytváření objednávky.

5. Doprava a dodání zboží

Zboží je doručováno do České republiky a na Slovensko.

Možné způsoby dopravy:

• Zásilkovna

• Balíkovna / Česká pošta

• kurýrní služba

• osobní odběr

Osobní odběr je možný pouze po předchozí domluvě s prodávající.

Obvyklá doba odeslání je 3–5 pracovních dnů od přijetí objednávky.
U ručně vyráběného zboží se může dodací lhůta výjimečně prodloužit – kupující bude o této skutečnosti informován.

6. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Odstoupení od smlouvy musí být oznámeno prodávající e-mailem nebo písemně.

Zboží musí být vráceno:

• nepoškozené

• nepoužité

• v původním stavu

Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na:

• zboží vyrobené na míru

• zboží, které bylo z hygienických nebo bezpečnostních důvodů rozbaleno a nelze jej vrátit

7. Reklamace a odpovědnost za vady

Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat.

Případné vady je nutné reklamovat bez zbytečného odkladu e-mailem prodávající.

Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

9. Mimosoudní řešení sporů

Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz 

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na e-shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.